Política de reembolso
1. Periodo de devoluciones
Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la recepción de tu pedido. Si han pasado más de 14 días desde la entrega, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.
Aceptamos devoluciones hasta 14 días después de la recepción de tu pedido. Si han pasado más de 14 días desde la entrega, lamentablemente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.
2. Condiciones para la devolución
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibiste y en su embalaje original. También se requiere el recibo o comprobante de compra.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en las que lo recibiste y en su embalaje original. También se requiere el recibo o comprobante de compra.
3. Artículos no retornables
Ciertos tipos de bienes no pueden ser devueltos, como productos personalizados
Ciertos tipos de bienes no pueden ser devueltos, como productos personalizados
4. Proceso de devolución
Para iniciar una devolución, contáctanos en contacto@tickhappens.es. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos instrucciones sobre cómo y a dónde enviar tu paquete. Los artículos devueltos sin una solicitud previa no serán aceptados.
Para iniciar una devolución, contáctanos en contacto@tickhappens.es. Si tu devolución es aceptada, te enviaremos instrucciones sobre cómo y a dónde enviar tu paquete. Los artículos devueltos sin una solicitud previa no serán aceptados.
5. Reembolsos
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 15 días hábiles.
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, tu reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 15 días hábiles.
6. Envío
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver el artículo. Los costos de envío no son reembolsables.
Serás responsable de pagar tus propios costos de envío para devolver el artículo. Los costos de envío no son reembolsables.