Política de envío

Política de Envíos

1. Preparación y fabricación del pedido

Algunos de nuestros productos son fabricados o ensamblados bajo pedido. En estos casos, el tiempo de preparación es de 7 a 10 días laborables, ya que cada pieza se realiza específicamente para el cliente.

Este plazo es necesario para garantizar la calidad y el acabado del producto.

2. Procesamiento del pedido

Una vez finalizada la fabricación, el pedido se prepara para su envío en un plazo de 1 a 3 días laborables.

3. Tiempos de envío estimados

Los envíos se realizan mediante transporte internacional y los plazos aproximados son:

Envío estándar internacional: 10 a 30 días laborables
En algunos casos excepcionales (aduanas, logística o alta demanda): hasta 35–45 días laborables

4. Tiempos totales estimados

Sumando fabricación y envío, el plazo total estimado de entrega puede ser de:

18 a 40 días laborables aproximadamente
En casos excepcionales: hasta 50 días laborables

5. Métodos de envío

Los pedidos se envían mediante operadores logísticos internacionales seleccionados por el proveedor (como AliExpress Standard Shipping, Cainiao u otros servicios equivalentes), dependiendo del destino y disponibilidad.

6. Seguimiento del pedido

Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que puede tardar entre 3 y 7 días laborables en activarse tras el envío.

7. Aduanas e impuestos

Dependiendo del país de destino, el pedido puede estar sujeto a tasas aduaneras o impuestos de importación, que serán responsabilidad del cliente.

8. Retrasos en la entrega

Los plazos indicados son estimados. Pueden producirse retrasos por causas externas como logística internacional, aduanas o alta demanda. En estos casos, el cliente será informado y asistido.